Gizlilik Sözleşmesi
Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi
Online Yazılımım Ticaret Ve Limited Şirketi
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca,
Şirketimiz tarafından, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, iş
amaçlarıyla bağlı olarak, aşağıda açıklandığı çerçevede kullanılmak,
kaydedilmek, saklanmak, güncellenmek, aktarılmak ve/veya sınıflandırılmak
suretiyle işlenecektir. Bu kapsamda Şirketimiz tarafından başta özel
hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve
kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen Kanun ve Yönetmelikler gereğince
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önleme,
hukuka aykırı olarak erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlama amacıyla,
uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik tüm teknik ve idari tedbirleri
almaktadır.
Bu metnin hedef kitlesi, Şirketimiz çalışanları veya Şirketimize iş
başvurusu yapmış olan çalışan adayları dışındaki, Şirketimiz tarafından kişisel
verileri işlenen tüm gerçek kişilerdir.
Veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verilere, burada belirtilenlerle
sınırlı sayıda olmamak üzere aşağıda yer verilmektedir;
İsim, soy isim, T.C. kimlik numarası, adres, telefon numarası, e-posta
adresi, imza, fiziksel mekan/güvenlik görüntü kaydı, çağrı merkezi/hizmet
kalitesi ses kaydı, banka hesap numarası, cookie kayıtları
Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri; Tarafınızca
paylaşılan kişisel verileriniz;
- Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve
hizmetlerden sizleri ve/veya temsil ettiğiniz kurum ve kuruluşları
faydalandırmak için, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin
belirlenmesi ve uygulanması, pazarlama faaliyetlerinin yapılması, iş
geliştirme ve planlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi dahil ve fakat
bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli çalışmaların yürütülmesi,
- Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik
idari operasyonların yürütülmesi,
- Şirketimizin kullanımda olan lokasyonların
fiziksel güvenliğinin ve denetiminin sağlanması,
- İş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya
çalışanları) ilişkilerinin kurulması,
- İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya sair
üçüncü kişilerle birlikte sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşme
gereklerinin ve finansal mutabakatın sağlanması,
- Şirketimizin insan kaynakları politikalarının
yürütülmesi,
- Şirketimizin çağrı merkezinin aranması veya
internet sayfasının kullanılması
ve/veya
- Şirketimizin düzenlediği eğitim, seminer veya
organizasyonlara katılım sağlanması amacıyla işlenecektir.
Kişisel verilerin toplanma ve saklanma yöntemi; Şirketimizle paylaştığınız
kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler,
şubeler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil
uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak
toplanabilir. Kişisel verileriniz elektronik ve/veya fiziksel ortamlarda
saklanacaktır. Şirketimiz tarafından temin edilen ve saklanan kişisel
verilerinizin saklandıkları ortamlarda yetkisiz erişime maruz kalmamaları,
manipülasyona uğramamaları, kaybolmamaları ve zarar görmemeleri amacıyla
gereken iş süreçlerinin tasarımı ile teknik güvenlik altyapı geliştirmeleri
uygulanmaktadır.
Kişisel verileriniz, size bildirilen amaçlar ve kapsam dışında
kullanılmamak kaydı ile gerekli tüm bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak
işlenecek ve yasal saklama süresince veya böyle bir süre öngörülmemişse işleme
amacının gerekli kıldığı süre boyunca saklanacak ve işlenecektir. Bu süre sona
erdiğinde, kişisel verileriniz silinme, yok edilme ya da anonimleştirme
yöntemleri ile Şirketimizin veri akışlarından çıkarılacaktır.
Kişisel Verilerin aktarılması;
Kişisel verileriniz, Kanunlar ve sair mevzuat kapsamında ve açıklanan
amaçlarla;
- Türk Telekomünikasyon A.Ş. ve Türk
Telekomünikasyon grup şirketlerine,
- Yetki vermiş olduğumuz, Şirketimiz nam ve
hesabına faaliyette bulunan şirketler, temsilcilerimize,
- Düzenleyici ve denetleyici kurumlara, kişisel
verilerinizi tabi olduğu kanunlarında açıkça talep etmeye yetkili olan
kamu kurum veya kuruluşlara,
- Belirtilen amaçlar kapsamında iş ortaklıkları,
tedarikçi ve yüklenici şirketler, bankalar, kredi risk ve finans
kuruluşları ve sair gerçek veya tüzel kişilere,
- Vergi ve benzeri danışmanlara, yasal takip
süreçleri ile ilgili zorunlu kişilere, kurum ve kuruluşlara ve
denetimciler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişilere ve
bunlarla sınırlı olmaksızın, yurt içinde ve yurt dışında, yukarıda
belirtilen amaçlarla iş ortakları, hizmet alınan üçüncü kişi,
yetkilendirilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
KVKK’nın 11. maddesi gereği haklarınız; Şirketimize başvurarak, kişisel
verilerinizin;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3.
kişileri bilme,
- Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar
çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve
(f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi
nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen
haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel
Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize
iletebilirsiniz.
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve Sivas/MERKEZ adresinde kayıtlı Online
Yazılımım Ticaret Ve Limited Şirketi www.ucuzwebsiteri.com.tr 'e aittir
ve Online Yazılımım tarafından işletilir.
Online Yazılımım , çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda,
toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl
ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması
suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy
isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız
tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Online Yazılımım bazı dönemlerde
müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler,
promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama
konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi
yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da
kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde,
üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler,
Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen
amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili
çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Online
Yazılımım , üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP
adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik
bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Online Yazılımım , Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler
tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler,
gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Online Yazılımım
tarafından talep edilen bilgiler veya
kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan
işlemlerle ilgili bilgiler; Online Yazılımım ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından,
"Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da,
üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler,
veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Online Yazılımım , gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu
bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve
sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına
girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek
için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt
etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Online Yazılımım , alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı
sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz
hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için
dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt
satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet
sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur.
Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat
istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili
bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets
Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.
Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla
ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden,
üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş
olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat
adresi bilgilerinin güvenilirliği Online Yazılımım tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na
karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş
veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi
için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması
gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri
ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde
başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı
içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir
şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve
telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha
fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında
detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği
konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun
yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız
alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres
bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek
teyit edin. Online Yazılımım a ait tüm online alışveriş sitelerimizde Online
Yazılımım a dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart
bilgileriniz Online Yazılımım tarafından
gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile
oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip
daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli
karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli
dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya
itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk
oluşturmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Online
Yazılımım , bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve
içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Online Yazılımım a
ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı
ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası
Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web
sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Online Yazılımım , işbu "Gizlilik
Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere
açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite
tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği
zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve
diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak
amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir
araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi
talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin
gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri'ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak
göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.
E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Online
Yazılımım e-postalarınızdan aktarılan
bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Online Yazılımım , mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların
web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası
(Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları,
ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına
(browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site
hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin
siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları
hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel
tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya
e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul
eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Online Yazılımım , işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini
dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek
veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası
hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için
mail@sonyazilim.net adresine email gönderebilirsiniz. Online Yazılımım 'a ait
aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Online Yazılımım Ticaret Ve Limited Şirketi
Adres: Cami
Kebir Mah. Uzunyol Cad. Hastaoğulları B Blok. Kat:3 Daire:7 Merkez/SİVAS
Eposta: info@onlineyazilimim.com
Tel: 0507 232 86 58
Fax: 0553 413 30 31